Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Extra Tiempo BGA es responsable del tratamiento de los datos personales que recopila en su plataforma de comercio electrónico, con domicilio en Bucaramanga, Santander, Colombia.

2. Datos que recopilamos

• Información de identificación: nombre, tipo y número de documento.
• Datos de contacto: correo electrónico, teléfono.
• Dirección de entrega: departamento, ciudad, dirección.
• Información de la transacción: historial de pedidos, método de pago (sin almacenar datos de tarjeta).

3. Finalidad del tratamiento

• Procesar y gestionar tus pedidos.
• Enviar confirmaciones y actualizaciones sobre tu orden.
• Mejorar nuestros servicios y experiencia de compra.
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

4. Compartición de datos

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios. Compartimos información únicamente con:

• Pasarelas de pago (ePayco) para procesar transacciones.
• Empresas de mensajería para la entrega de pedidos.

5. Derechos del titular

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 (Colombia), tienes derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos personales. Para ejercer estos derechos, escríbenos a info@extratiempobga.com.

6. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información. Las contraseñas se almacenan cifradas y nunca en texto plano. Las comunicaciones entre tu navegador y nuestro servidor se realizan mediante HTTPS.

7. Cookies

Usamos cookies de sesión estrictamente necesarias para el funcionamiento del carrito de compras y la autenticación. No usamos cookies de seguimiento o publicidad de terceros.